Política de Privacidade Rijk Zwaan

Nesta política de privacidade você pode encontrar informações sobre processamento de dados pessoais para uso comercial pela ou em nome da Rijk Zwaan Distribution B.V. ou qualquer uma de suas empresas afiliadas.


Quem somos nós?


Somos a Rijk Zwaan Brasil (doravante "Rijk Zwaan" ou "nós"). Esta declaração de privacidade cobre todas as nossas atividades de processamento e, portanto, cobre também os dados pessoais que processamos em conjunto com outras partes (incluindo empresa afiliada no exterior). A Rijk Zwaan é reponsável pelo controle e pelo processamento de dados pessoais processados ​​por ou em nome da Rijk Zwaan.

Nesta declaração, explicamos nossa política de tratamento de dados pessoais. Descrevemos quais dados pessoais processamos, como atendemos aos princípios de privacidade e aos direitos dos titulares dos dados

Esta declaração se refere a dados pessoais que processamos como parte de relações comerciais, de parceiros de negócios e contatos, visitantes da Rijk Zwaan, visitantes do nosso site e / ou aplicativos online, usuários do nosso aplicativo Rijk Zwaan, visitantes e clientes da nossa loja online, vendedores e fornecedores, candidatos a empregos, participantes de eventos online e outros, e todos os outros clientes e associados da Rijk Zwaan.



A Rijk Zwaan usa os seguintes tipos de dados pessoais para os seguintes fins:



Administração. Gerenciamento e processamento de pedidos, entregas e faturas. Para a gestão de contas a pagar e contas a receber, registramos os seguintes dados pessoais relativos aos nossos clientes e fornecedores: nome, número de telefone, número de fax (se aplicável), endereço de e-mail, endereço comercial e nome do cargo dos contatos.

Processo de aceitação do cliente. Temos um processo de aceitação do cliente em vigor para a aprovação de novos clientes. Podemos solicitar informações do UBO, ou seja, o nome do beneficiário final nas empresas de nossos clientes e fornecedores e a participação acionária (expressa em porcentagens) do beneficiário final nas empresas de nossos clientes e fornecedores. Em certos casos, fazemos uma avaliação de crédito de nossos clientes, fornecedores ou outros associados e criamos um perfil de risco e conformidade (por exemplo, para países nos quais foram impostas sanções). Podemos terceirizar isso para uma agência externa ou usar ferramentas de conformidade online a nosso critério.

Desenvolvimento de novos negócios. Com objetivo de aumentar a visibilidade da Rijk Zwaan entre clientes e potenciais clientes, usamos os dados de contato (ou seja, nome, número de telefone e endereço de e-mail) para enviar itens como brochuras e folhetos, boletins informativos, informações de produção e convites para eventos.

Imagens. A Rijk Zwaan tira fotos e produz vídeos de eventos (incluindo eventos online) e de visitas a fornecedores/produtores, e usa essas imagens com o consentimento das partes (às vezes incluindo seu nome, detalhes de contato e nome da empresa) em nosso site, em brochuras ou folhetos, ou através de outras comunicações, como mídia social.

Comunicação. Utilizamos os dados de contato pessoais (nome, endereço, endereço de email e / ou número de telefone e a sua função para o contatar, por exemplo para questões sobre um produto ou serviço. Além disso, eles são utilizados para informá-lo sobre os nossos serviços, promoções e ofertas e para convidá-lo para eventos (online). Se você demonstrou interesse em nossos produtos e serviços, usamos seus dados pessoais para enviar-lhe informações sobre produtos e serviços das empresas Rijk Zwaan e suas afiliadas. Sempre que possível, nós ajustamos essas informações de acordo com suas preferências.

Marketing / e-mail marketing. Enviamos e-mails de marketing e materiais publicitários/promocionais e/ou informações sobre a Rijk Zwaan, possivelmente com base em suas preferências. Para isso, utilizamos seu nome, endereço de e-mail e, em alguns casos, seu perfil em nossos sistemas. Você sempre tem a opção de cancelar a assinatura de nossos boletins informativos. Desde que você tenha dado o seu consentimento, a Rijk Zwaan também pode mostrar-lhe ofertas direcionadas ou anúncios on-line que são feitos sob medida para suas preferências e que atualizam e processam as interações com a Rijk Zwaan. A Rijk Zwaan e terceiros definem cookies para essa finalidade. Leia mais sobre o uso de cookies em nossa Política de Cookies (https://www.rijkzwaan.com.br/cookies). Nós e/ou terceiros usamos esses cookies para coletar, entre outras coisas: todo ou parte do seu endereço IP; quais páginas você visita; quando e por quanto tempo você usa ou visita nosso website; seu comportamento de navegação em nosso site e/ou em nossa loja online; sua interação com a Rijk Zwaan por meio do acesso a newsletters, inscrição para/participação em eventos e/ou interação nas redes sociais. Também usamos esses dados pessoais para o desenvolvimento e fabricação de produtos e/ou serviços novos e existentes.

Uso de aplicativos. Você deve se registrar para ter acesso aos aplicativos, incluindo o aplicativo Rijk Zwaan, Crops online e nossa loja online. Usaremos seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome de usuário e senha para o registro da sua conta e para fins de login e identificação.

Análise e pesquisa de marketing. Usamos seus dados de contato para convidá-lo a participar de estudos, pesquisas e painéis de consumidores e de teste. Também usamos seus dados de contato para pesquisas gerais de mercado.

Vendas online. Você deve criar uma conta para compras online através de nossa loja virtual. Para isso, registramos seus dados pessoais (ou seja, nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, nome de usuário e senha), além de seus dados comerciais para criar sua conta e processar seu pedido. Também mantemos e atualizamos seu histórico de pedidos.

Processo de candidatura a emprego. Processamos dados pessoais para o processo de candidatura a emprego. Para obter mais referências, consulte a Declaração de Privacidade específica em nosso site: https://www.rijkzwaancareers.com.

Propósitos técnicos e estatísticos. Para avaliar se o site e outros aplicativos da Rijk Zwaan fornecem uma experiência ideal ao usuário, também podemos processar dados pessoais. Processamos seus dados pessoais (ou seja, sua conta de cliente e parte de seu endereço IP) para o gerenciamento técnico e funcional dos aplicativos da web da Rijk Zwaan que você usa. Essas informações nos permitem gerenciar e melhorar a qualidade de nossos aplicativos da web.

Supervisão e segurança A fim de garantir a segurança de nossa equipe e de nossos clientes e visitantes, evitar roubos e monitorar nossas instalações, as instalações e estacionamentos da Rijk Zwaan estão equipados com câmeras de circuito fechado (câmeras de vigilância), e armazenamos essas imagens.

Leis e regulamentos. Processamos os seus dados pessoais se formos obrigados a fazê-lo com base na legislação vigente e regulamentos, por exemplo em caso de alegada violação de direitos de terceiros (propriedade intelectual).



A Rijk Zwaan processa dados pessoais com base nas seguintes bases legais:



Execução de um contrato. Processamos dados pessoais para celebrar e/ou executar um contrato.

Interesse legítimo. Processamos dados pessoais com base em um interesse legítimo, por exemplo, enviando mensagens de marketing aos nossos parceiros.

Obrigação legal. Processamos os seus dados pessoais se formos obrigados a fazê-lo com base na legislação e nos regulamentos.

Consentimento. Processamos dados pessoais se um indivíduo tiver dado o seu consentimento para que os seus dados pessoais sejam utilizados para fins específicos. Você também tem o direito de retirar este consentimento, por exemplo, cancelando a assinatura de nosso boletim informativo. Você também pode nos contatar pelo e-mail privacy@rijkzwaan.com.



A Rijk Zwaan compartilha seus dados pessoais com terceiros?

Sim, a Rijk Zwaan usa processadores de terceiros para atividades de processamento, como hospedagem, traduções e outros serviços. A Rijk Zwaan e suas empresas afiliadas operam em todo o mundo e compartilham dados pessoais se isso for necessário para fornecer a você as informações, produtos e serviços acima mencionados. Sempre o fazemos de forma criteriosa e para isso tomamos as medidas organizacionais, técnicas e contratuais necessárias para garantir a proteção dos seus dados pessoais. Se isso for exigido por lei, compartilharemos seus dados pessoais com as autoridades competentes. Sob nenhuma circunstância a Rijk Zwaan venderá dados pessoais a terceiros

Por quanto tempo armazenamos dados pessoais?

A Rijk Zwaan não armazena seus dados pessoais por mais tempo do que o estritamente necessário. Nós apenas retemos seus dados pessoais para atingir os fins descritos acima para os quais seus dados são coletados. Se você quiser saber a finalidade e o período de retenção de um item específico, entre em contato conosco em privacy@rijkzwaan.com.

Como a Rijk Zwaan protege seus dados pessoais?

A Rijk Zwaan toma medidas técnicas e organizacionais apropriadas contra a perda ou processamento não autorizado de dados pessoais. Para isso, a Rijk Zwaan usa várias técnicas de segurança, incluindo servidores seguros, atualizações de software executadas periodicamente, firewalls, criptografia e segurança física dos locais onde os dados pessoais são armazenados. Para qualquer dúvida sobre segurança ou processamento de dados pessoais, ou se houver indícios ou suspeitas de uso indevido de dados ou sistemas, entre em contato conosco em privacy@rijkzwaan.com.



Direitos do titular dos dados em relação ao processamento dos seus dados pessoais:



De acordo com o Regulamento geral de proteção de dados, os titulares de dados têm vários direitos:

Direito à informação e acesso: Você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais que processamos;

Direito de retificação: Se você acredita que os dados que temos sobre você são imprecisos, nós os corrigiremos;

Direito de ser esquecido: Você pode ter seus dados pessoais que processamos apagados. Podemos precisar processar esses dados para outros fins (por exemplo, para nossos registros e para cumprir nossos deveres estatutários);

Direito de restrição de processamento: Você pode restringir o processamento de seus dados pessoais se acreditar que estamos processando seus dados de forma ilegal ou incorreta;

Direito de oposição: Se você se opor ao processamento de seus dados pessoais, interromperemos esse processamento o mais rápido possível

Direito à portabilidade dos dados: Caso queira transferir os seus dados pessoais, entre em contato conosco;

Retirada de consentimento: Se você deu seu consentimento para que seus dados pessoais sejam processados, você tem a opção de retirar esse consentimento.

Para qualquer solicitação para exercer qualquer um dos direitos mencionados acima, envie um e-mail para privacy@rijkzwaan.com. Processaremos sua solicitação assim que a recebermos e confirmarmos, a menos que haja alguma exceção. Responderemos à sua solicitação de acordo com os regulamentos aplicáveis.

Onde processamos seus dados pessoais?

Rijk Zwaan é uma organização global com sede em De Lier, Holanda. Seus dados pessoais são armazenados e processados ​​na UE e/ou no país ou região específica onde você realiza negócios. Em alguns casos, os dados pessoais relativos a residentes da UE podem ser transferidos ou disponibilizados fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE"), mas sempre sob as salvaguardas adequadas das leis e regulamentos europeus.

Links para outros sites e mídias sociais

Links para sites de terceiros estão incluídos em vários sites da Rijk Zwaan. Esta declaração de privacidade não se aplica a esses sites de terceiros. A Rijk Zwaan não é responsável por esses sites ou pelo processamento de dados pessoais por esses sites de terceiros.



Dúvidas


Caso você tenha alguma dúvida sobre esta declaração de privacidade ou sobre o processamento de seus dados pessoais, pode entrar em contato conosco em privacy@rijkzwaan.com

Além disso, você tem o direito de registrar uma reclamação à autoridade supervisora; na União Europeia, você pode entrar em contato com a Autoriteit Persoonsgegevens na Holanda.

A Rijk Zwaan pode alterar esta declaração de privacidade com o tempo.

Esta declaração de privacidade foi alterada pela última vez em 4 de março de 2021.